Usuarios de WhatsApp reportan fallas hoy sábado 12 de abril de 2025. El común denominador de las afectaciones fueron el envío y recepción de mensajes, llamadas, notas de voz y archivos multimedia que se comparten a través de la plataforma.
De acuerdo con usuarios en redes como X antes Twitter, indicaron los problemas al navegar en la plataforma de WhatsApp. Además, en la plataforma Downdetector, se registró un alza de usuarios que compartieron tener problemas de conexión y recepción de mensajes.
¿Qué pasó en la app de WhatsApp hoy 12 de abril?
Los internautas descubrieron un icono rojo con signo de exclamación a lado de sus mensajes de WhatsApp, indicando que el archivo no había sido enviado correctamente. El problema fue visible principalmente en chats grupales.
La caída de WhatsApp fue global esta mañana del 12 de abril de 2025
De acuerdo con la misma plataforma de Downdetector, los países con mayores reportes de fallas en WhatsApp fueron Brasil y otros países como Colombia, México y Perú. También se incluyó a Estados Unidos con los mismos problemas técnicos en el servicio de mensajería.
¿Qué puedo hacer cuándo hay reporte de fallas de WhatsApp?
Confirma que la falla es generalizada:
Consulta redes sociales como Twitter (X): Busca hashtags como #WhatsAppDown para ver si otros usuarios están reportando el mismo problema a nivel global.
Revisa sitios web de seguimiento de caídas de servicios: Páginas como Downdetector (downdetector.com) suelen mostrar gráficos y reportes de usuarios indicando interrupciones en servicios populares como WhatsApp.
Pregunta a tus contactos que usen otras plataformas: Si tienes amigos o familiares en otras redes sociales, pregúntales si también están experimentando problemas con WhatsApp.
Ten paciencia:
Las fallas globales de servicios como WhatsApp suelen ser de alta prioridad para la empresa matriz (Meta). Generalmente, los equipos técnicos trabajan para identificar y solucionar el problema lo más rápido posible.
No hay mucho que puedas hacer a nivel de usuario para solucionar una falla del servidor de WhatsApp. La solución debe venir directamente de ellos.
Busca alternativas de comunicación:
Utiliza otras aplicaciones de mensajería: Si tienes otras aplicaciones instaladas como Telegram, Signal, Facebook Messenger, o incluso mensajes de texto (SMS), puedes utilizarlas para comunicarte con tus contactos temporalmente.
Considera llamadas telefónicas: Para comunicaciones urgentes, una llamada telefónica tradicional puede ser la mejor opción.
Explora redes sociales: Para informar a un grupo grande de personas sobre la situación, puedes usar plataformas como Facebook o Twitter.
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