Tal como lo advirtió el Sistema de Alerta Sísmica Mexicana (Sasmex), el día 19 de septiembre se llevó a cabo el Simulacro Nacional 2024 alrededor de las 10 de la mañana.
A la par del acontecimiento, las autoridades anunciaron que emitirían una alerta sísmica a todos los usuarios de telefonía celular a través de sus dispositivos. Sin embargo, momentos después del ejercicio, fue reportado a través de redes sociales que no todos recibieron dicha alerta.
Sasmex informó que la alerta en el celular “tiene la finalidad de comprobar la eficacia de este medio para la transmisión de avisos de emergencia”.
El organismo añadió que se trata de una nueva herramienta de comunicación que permite recibir información de manera gratuita (no requiere saldo o datos) y sin necesidad de descargar una aplicación.
El problema fue que algunos usuarios reportaron que el mensaje de alerta les llegaba de manera repetida e intermitente, mientras que a otros nunca les llegó.
¿Qué decía el mensaje?
En el mensaje enviado se leía:
Alerta presidencial
#ESTE ES UN SIMULACRO #ESTE ES UN SIMULACRO
SE ACTIVÓ LA ALERTA SÍSMICA EL 19 DE SEPTIEMBRE DE 2024 A LAS 11:00 H
SENSOR CERCANO EN COSTA DE GUERRERO A 15 KM DE ATOYAC
#ESTE ES UN SIMULACRO #ESTE ES UN SIMULACRO
¿Qué fue lo que sucedió?
Para explicar la falla, Eduardo Clark, titular de titular de la Agencia Digital de Innovación Pública, confirmó que al ser la primera vez que se aplicaba este protocolo, hubo una falla que impidió que todos los celulares recibieron la alerta en punto de las 11:00 horas. Aseguró que su equipo trabaja para diagnosticar la falla y corregirla.
Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar
— Eduardo Clark (@EduardoClark) September 19, 2024
Además de cumplir ciertos requerimientos anunciados por Instituto Federal de Telecomunicaciones, como que los teléfonos debían ser compatibles con el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS, por sus siglas en inglés) y ser de 2G en adelante, cabe destacar que dicho mensaje de alerta vía telefónica, solo estaba programada para ser recibida por la población de la Ciudad de México y área conurbada.
