¿Qué harías si al pagar tu cuenta en un restaurante descubres un cobro extra de 500 pesos por cargar tu celular? Esto le ocurrió a un joven en un bar de Aguascalientes, cuyo caso se hizo viral en TikTok . La confusión causó revuelo en redes, aunque al final, la historia tuvo un giro inesperado.
¿Por qué este video de un joven en Aguascalientes se volvió viral en TikTok durante enero del 2025?
En redes sociales circuló el caso de un joven que, al acudir a un bar en Aguascalientes para celebrar el cumpleaños de un amigo, descubrió un cobro inesperado en su cuenta: 500 pesos por cargar su celular.
Según relató en un video de TikTok, en algún momento de la noche pidió al personal del establecimiento que le permitieran recargar su teléfono. Como respuesta, le proporcionaron una batería portátil para su uso. Sin embargo, al recibir la cuenta, notó el cargo adicional y quedó sorprendido por la cantidad.
@omarcasas368 Avisen! por el amor de Dios #fyp #foryou #humor ♬ sonido original - Mike✌🏻
El video rápidamente se viralizó, generando indignación entre los usuarios, quienes cuestionaron la justificación de un cobro tan elevado. No obstante, poco después, el joven aclaró la situación en una segunda publicación. Explicó que el cobro solo se aplicaba en caso de daño o pérdida de la batería portátil, pero al devolverla en buenas condiciones, el cargo fue eliminado de la cuenta final.
A pesar de que todo se resolvió, el caso dejó abierta la conversación sobre las políticas de cobro en algunos establecimientos y la importancia de aclarar términos antes de aceptar cualquier servicio adicional.
@omarcasas368 Respuesta a @malufra09 ♬ sonido original - Omar Casas
¿Pueden los establecimientos en México cobrar por permitirte cargar tu celular en 2025?
En México, no existe normativa que prohíba a los establecimientos comerciales cobrar por servicios adicionales, como permitir que los clientes carguen sus dispositivos móviles.
Sin embargo, la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los proveedores deben informar de manera clara y visible los precios de los productos y servicios que ofrecen. Por lo tanto, si un restaurante o bar decide cobrar por el servicio de carga de dispositivos, debe comunicarlo claramente al consumidor antes de que este utilice el servicio. Si el cliente no es informado previamente, este tipo de cobro podría considerarse una práctica abusiva, y el consumidor tendría derecho a reclamar.
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